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办公室工作近2年工作总结2020

时间:2020-08-01 08:52:12  作者:  阅读:

办公室近三年工作总结

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办公室近三年工作总结范文1 自某年以来,我担任安新县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。三年来,在县委、县政府的正确领导和关心培养下,我带领政府办公室班子成员,以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕全县工作大局,解放思想,强化举措,创先争优,扎实工作,政治上,思想上,作风上,工作上都有了一定的进步和提高,圆满完成了既定的目标任务,取得了较好成绩。现将思想工作情况简要总结如下:

善于抓学习,政策理论水平不断提高。我始终坚持把学习作为提高自己的重要方面,十分注重“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论知识的学习,坚持从政治上认识判断形势,从政治上观察处理问题,在原则是非问题上始终和党中央保持高度一致,旗帜鲜明,立场坚定。同时,能够认真学习市场经济、秘书工作等业务知识,坚持理论联系实际,充分运用理论指导实践工作,自觉地把讲政治的要求体现在履行自己领导岗位上,落实到各项具体工作中。

善于抓班子,驾驭全局能力不断增强。作为县政府办公室的主要领导,能够带头认真贯彻民主集中制原则,带头落实县委、县政府的各项决定,严格要求自己,工作讲大局,注重发挥集体的智慧,重大问题提交主任办公会集体讨论决定。坚持以“建一流队伍,搞一流服务,树一流形象,创一流业绩”为目标,坚持以身作则,紧密团结带领办公室一班人,充分发挥主观能动性,积极努力工作。通过抓班子,带队伍,全体班子成员分工协作,精诚团结,密切配合,心往一处想,劲往一处使,真正在思想上形成了共识,工作形成了合力,办公室成为了坚实的战斗堡垒,整体作用得到充分发挥。

善于抓大事,协调工作水平不断提高。紧扣县委、县政府中心工作,突出抓好大事要事的谋划协调工作。始终坚持超前谋划、周密安排,积极联系上下,密切协调内外,注重沟通情况,协调有关部门、协助县政府领导圆满承办完成了节能减排、城镇面貌三年大变样、5A景区复核、招商引资及重点项目建设、对接京津、对标行动等多项重要任务。并坚持“规范高效、热情节俭”的原则,带领

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办公室一班人,圆满完成了中央领导人以及其他部、委、办和省、市级领导来我县参观视察的组织接待工作,获得领导好评。

善于抓调研,参谋服务水平不断提高。注重深入基层调查研究,掌握第一手资料,充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,为县政府决策和县政府各项工作的落实提供优质服务,推进各项工作取得了长足进步。同时,也为自己处理复杂棘手问题积累了丰富的工作经验。

善于抓廉政,牢固树立良好个人形象。始终严格要求自己,时时事事严于律己,以身作则,做好表率,认真学习有关领导干部廉洁自律的要求,严格执行各项规定,保持“常怀律己之心”的思想和状态,做到防微杜渐,警钟长鸣,干净干事。同时也要求办公室的同志严格执行规定,做到干好工作不出事。特别是认真学习中央纪委、中央组织部《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》精神,严格按照通知提出的“5个严禁、17个不准”的纪律要求自己、约束自己,带头严格遵守换届工作纪律,自觉抵制换届工作中的不正之风,切实做到坚持原则,明辩是非,站稳立场,正确对待自己的进退留转,做到服从整体,服从全局,服从组织的安排,用实际行动维护良好的换届秩序,保证换届风清气正。

总之,三年来,我在县委、县政府领导的关心和培养下,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在今后的工作中,我将进一步改进工作方式方法,按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已,遵纪守法,廉洁从政,清清白白做人,踏踏实实做事,多为群众做一些扎实的基础工作,多为基层和部门做一些有效的服务工作,多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议,使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力,做一个合格的公务员。

办公室近三年工作总结范文2 近三年来,在部领导的关心指导下,在同事们的帮助协作下,我时刻铭记“政治坚定、务实创新、公道正派、清廉为民”部训,始终坚持以一名组工干部的标准严格要求自己,讲党性,重品行,作表率,在实践中锤炼自已、提高能力,推动工作、树好形象,不断增强自已的综合素质和履职尽责的能力,从而更好地围绕中心服务大局,发挥自己作为一名组工干部的应有作用。三年年度考核情况均为称职。20XX年、20XX年被区委、区政府评为区综治维稳工作先进个人。现将近三年的思想和工作总结回顾如下:

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一、勤奋学习,自觉提高思想政治素质

我是从20XX年5月开始任区党员电化教育中心主任和党员干部现代远程教育办公室主任的,20XX年11月起转任区委组织部办公室主任。新岗位、新任务对我切实加强学习,不断提高自身思想政治素质,提出了更加迫切的要求。为此,我自觉把学习作为一种政治要求、精神追求、工作责任和生活态度,通过参加学习实践科学发展观和创先争优活动,以及全省党员干部现代远程教育骨干管理人员培训班、全市组工干部培训班,认真学习十七大历届全会,省市全会和全国、全省、全市组织部长会议精神,切实加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论的学习,在思想上与时俱进,在政治上与党中央保持一致,不断增强从政治上、全局上观察、分析和处理问题的能力。通过认真学习区第六次党代会、区“两会”精神,积极参加部机关党支部各类专题学习,及时了解区委、区政府当前的工作中心和工作重点,深刻领会区委对组织工作的新要求、新任务,结合办公室服务对象多元化、服务内容多样化的要求,不断增强主观能动性,做优做细服务工作,展现窗口科室形象。认真学习业务知识,主动向领导学、向同事学、向书本学、向基层组织和党员学,做好平时积累;积极参加组工干部下基层活动,深入一线开展调研,在实践中加快知识更新,不断提升自身的学习能力和理论素养。

二、激情创业,努力开创工作新局面

1、强化执行力,在发挥作用上真抓实干。三年来,能紧紧围绕全区组织工作中心任务,在统筹协调中推动工作,在狠抓落实中体现执行力。着眼于做好办公室工作,以做优做细“服务”为第一要务,切实履行协调、督查、保障三大职能,扎实做好各项工作。在人手少、事务杂的前提下,积极协调部机关各业务科室,牵头抓好20XX、20XX年组织工作要点、基层党建工作责任制考核细则的制定和任务分解工作;草拟制定了20XX年部机关提高组织工作满意度工作方案和推进组织工作信息化建设方案,探索建立了《拱墅党建网站日常管理维护制度》、《阳光组工微博制度》、《党建网站网上客服工作制度》等工作制度;20XX年加强部机关自身建设等3个文件,同步抓好各项工作落实情况的督促检查。扎实做好各类会议的组织协调工作,近三年来,在部领导的指导和各相关科室的协助下,牵头完成了中组部专题调研组到拱墅区调研党建信息化建设、全省基层组织信息

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化建设座谈会、全省“信息化发展对党的建设影响问题研究”课题调研座谈会、全市党建信息化工作现场推进会、全区学习实践科学发展观活动总结大会、全区创先争优活动动员大会、全区组织工作会议等省、市、区重大会议的会务工作,全程参与市委考察组进驻拱墅期间的后勤保障工作,注重与上级组织部门和区有关部门的上下衔接和横向沟通,协调好工作的各个方面和环节,弹好钢琴,圆满完成了各项保障服务工作

2、强化创新力,在载体设计上真抓实干。坚持在继承中创新发展,在发展中实现突破,紧紧围绕党建信息化建设这一重点,不断丰富工作载体和抓手,确保真正取得实效。主要牵头负责三大平台建设。一是打造网上互动平台。不断增强“阳光组工”-;拱墅党建网功能,实现党建信息公开最大化,服务功能最优化,交流互动最强化。开通组织部官方微博,以“权威发布新窗口,党建宣传新阵地,互动交流新平台”为目标,建立“阳光组工拱墅党建”官方微博,开设 “党史上的今天”、“严肃换届纪律”、“微党务”等15个微博专题,定期发布“党员闪光言行”、“红色箴言”等内容,加大正面宣传教育力度,目前已广播2945条,听众5万余人。新建“拱墅组工快讯”短信发布系统,做好扩容量、优服务工作,覆盖对象达从原来的4000人扩容到现在的12000余人,短信功能从单一型信息发布向多元化信息互动提升。通过采编短小精悍、思想深刻的党员教育短信,精准推送区内外最新党建短信总量120余万条,方便党员群众随时随地接受党的教育,了解拱墅党建工作动态,提升组织工作公开透明度。开设网上客服功能,每月排定值班表,落实AB岗制度,实行在线值班制度,规范网上客服用语,及时解决网民在浏览网页、办理业务过程中的各种问题,受理咨询问答,提供快捷即时服务,受到网民的欢迎。专门开发了基于苹果(iphone)和安卓(Android)手机操作系统的嵌入式网站浏览安装程序,并在党建网站首页设置下载链接,迅速抢占智能手机新领域,扩大党的影响力。

3、强化战斗力,在创先争优上真抓实干。服从组织安排,根据工作分工,牵头起草了拱墅区“强信心、促发展”先锋行动情况汇报、拱墅区落实基层党建工作责任制情况报告、俞东来书记向市委会就履行基层党建工作责任制情况述职汇报、拱墅区“两新”争先创优和“双品牌”示范点建设情况汇报、在全市贯彻落实胡锦涛讲话精神座谈会上的发言、拱墅区“两新”争先创优和“双品牌”示

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范点建设情况汇报、拱墅区人才工作今年总结及明年思路、杭州市拱墅区以信息化技术创新推动党员教育等一系列讲话、汇报材料等100余篇;撰写的《加强拱墅区村级班子建设的实践与思考》被市委组织部评为20XX年度全市组织工作优秀调研成果二等奖和20XX年度区“开放式调研”文章一等奖,《拱墅区加强和推进党建信息化建设问题研究》被评为20XX年度区“开放式调研”文章一等奖。撰写《杭州市拱墅区运用信息化技术提高基层党建科学化水平》信息被省委办公厅《浙江政研》(专报)第25期采用,得到了省委书记赵洪祝、省委、市委书记黄坤明的批示肯定。撰写的党建信息化、满意组工、玻璃房中的面试等新闻稿件分别被《中国组织人事报》、《浙江日报》、《时代先锋》、《党建文汇》、《共产党员》等报刊杂志采用。在办公室牵头负责党建工作信息化建设期间,拱墅区党建信息化工作被评为20XX年度杭州市组织系统综合创新奖。大力做好区本级信息宣传工作,部机关被区委办、区政府办评为20XX年度全区党政信息工作一等奖。

三、公道正派,始终保持清正廉洁形象

作为一名组工干部,我时刻保持清醒的头脑,始终坚持严格自律,严格遵守“5个严禁、17个不准和5个一律”等纪律要求和党风廉政建设各项规定,始终保持强烈的事业心,在部领导的带领下,与科室同志一起长期加班加点,兢兢业业完成组织交付的任务,真正把心思集中在想干事上,把本领体现在会干事上,把目标锁定在干成事上,纵向争先进,横向创一流,努力做到讲党性、重品行、作表率。积极参与和开展岗位风险防范评议,不断增强自身免疫力。能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。工作中谦虚谨慎,尊敬领导,团结同志,在业务上对新同志毫无保留,以自己的一言一行维护办公室的形象。

回顾近三年来的工作,取得了一些成绩,主要是得益于组织的培养,得益于部领导的支持,得益于部机关各位同事的帮助,得益于办公室全体同志的共同努力。在这里面,我个人只是做了一些职责范围内的工作,作用是有限的。同时,也深深地感到,与组织的期望相比,与同志们的要求相比,仍存在着不少差距和不足。特别是在服务的意识和服务的质量上有待进一步提高,如何围绕中心服务大局,切实发挥办公室参谋助手作用,积极为部领导开展工作出点子、想办法等方面做得还不够;在提高理论研究和综合文字水平上还需要长期努力,平时的学

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习、积累、思考还不够;在工作任务重、时间紧、压力大时,有时会出现急躁情绪等等。这些不足,都要在今后的工作中努力改进。

办公室近三年工作总结范文3 我叫XX,XX岁,大学文化。年在原乡政府参加工作,××年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制,人大代表建议、政协委员提案办理,领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作,先后联系区长。工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报如下:

一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高

(一)向书本学习,提高理论修养。工作以来,我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。

(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了年创建优良人居环境、年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。

二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强

(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文

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辅政水平。在年初老街改造开发过程中,我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来,我参与政府工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。

(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。年来,我走遍全区个乡镇、条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料,上报各类信息多条,其中被市、区采纳余条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了《区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。

(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。

三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升

(一)努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中,由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况,耐心解释、多方协调,促进了问题解决,保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中,我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮,居民生活很不方便,我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材,事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢,自己也感到由衷的高兴。

(二)兢兢业业完成办理工作。连续年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中,我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位,并逐一落实,确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和

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委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载,自己还获得了全区⒊连续年的办理工作先进个人。

(三)在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。年来,我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中,着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中,自己坚持个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情,为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

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办公室工作总结范文

【篇1:物业管理办公室XX年工作总结】

在XX年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;
(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;
(3)欠缴维修基金的房屋;
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维修基金缴纳比较齐全的房屋;
为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物业维修基金”的管理工作

(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

四、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员

会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

五、“基金”的使用情况

今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为7627平方米,使用资金为526,263元人民币;
屋面增做防寒层共计38栋,面积为27271平方米,使用资金为810,000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“SBS”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为8000多平方米。

六、物业管理企业的资质管今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。

七、来年的工作计划

1、大力提倡业主委员会的成立;

2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;

【篇2:办公室秘书2015年个人工作总结】

在中心领导的关心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下:

一、注重学习,注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与胡锦涛同志为总书记的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔

细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务

要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:

1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。

3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;
收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。

5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。

6、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来

【篇5:办公室主任工作总结】

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,

自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售

价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨

越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

【篇6:散装水泥管理办公室工作总结】

2015年度,我办在省散办和市经信委的正确领导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻科学发展观,认真贯彻落实国家节能减排和推广使用散装水泥的政策文件精神,攻坚克难,开拓进取,确保发展散装水泥工作的目标任务的全面完成。本年度全市完成散装水泥供应量658万吨,同比增长21、85%,散装率达到57%;
全市共完成商品混凝土供应量560万方,其中市本级360万方,保证了我市发展散装水泥工作达到稳步推进的水平。我市散装水泥工作也获得了省散办的高度认可,我办荣获了2013年度湖南省发展散装水泥工作目标管理一等奖。

一、20XX年工作回顾

(一)组织召开年初大会,促进工作目标落实到位

去年3月3日,我办在衡阳市西湖山莊组织召开了全市散装水

泥和预拌混凝土工作会议。各县(市、区)经发局分管散装水泥工作的领导、散办负责人、湖南南方水泥集团衡阳运营中心负责人、各水泥生产企业和各预拌混凝土生产企业负责人参加了会议。会议总结了全市散装水泥工作的成果和不足,与会人员相互交流了经验,共商了我市散装水泥和预拌混凝土发展大计。会议还安排部署了2013年的工作目标任务,下达了全市2013年度推广应用散装水泥和预拌混凝土计划。通过早部署早安排,为抓好我市全年散装水泥工作奠定了良好的基础。会议结束后我办又分别奔赴各水泥企业同其签订了专资解缴计划,为全年的专资征收工作奠定基础。

(二)重点突破农村推散,促进散装比率长足跨越

考虑到预拌混凝土在城区的使用已经普及,要想继续提高散装率,促进散装事业的发展,只有把目光集中在农村这片广阔的、未曾开辟的市场上。为此,我办将工作重点集中在突破农村推散上,集思广益,充当先锋,迎难而上,充分发挥主观能动性,采取了一系列行之有效的方法,找到了一条可供推广的路子。2013年全市农村商品混凝土使用量达到70万立方米,同比增长600%,农村散装水泥使用率由去年的4、3%迅速增长到21、4%,实现了我市农村推散工作的长足跨越。我们具体做了以下几方面工作:

1、积极走访考察,寻找农村推散新方法

在祁东县进行农村推散初步尝试有所收获后,去年年初我办再次到祁东县就农村推散工作进行更为深入的考察和调研。在现场对祁东白地市首家农村商砼企业进行考察后,我们认为,其通过兴办小型商

砼企业,购置轮距较窄、运量较小的车辆和轮距不大且臂长较短的泵车来发展农村商品混凝土,是比较可行的一种模式,具有广泛的推广价值。

鉴于此模式的可推广性,我办及时报告省散办,同时督促祁东县散办上报相关材料,帮助其立项目树典型,并于8月份陪同省散办项目考察团赴祁东参观考察了该试点,考察团在听取报告、观看现场后,对该试点的创新精神和创新成果给予了高度评价,并提出了完善措施,认为这种模式在全省范围内都是值得借鉴和推广的。年底,祁东县农村推散示范点惠农商砼有限公司成功在省散办立项,获得省散办散装水泥专项资金扶持35万余元。

2、召开专题会议,树立典型推广新模式

为共同探讨农村推散工作,把考察可行的新模式推广开来,我办立即着手组织,于7月24日在祁东县一洲大酒店召开了全市散装水泥工作上半年总结暨农村推散现场会。会议集结了投资方、设备供货方、政府服务方三十余人,共同研究探讨了农村推散工作,祁东县做了详细的农村推散典型经验介绍,各县市散办负责人和投资企业都发言交流了对农村推散的经验和看法。7月25日,与会人员集体到祁东白地市等地现场参观了农村推散示范点,大家纷纷表示祁东县农村推散模式值得借鉴,此行收获颇多,农村推散的春天已经到来。

3、积极联系接洽,促进农村推散遍地开花

农村推散专题会议结束后,会议成效迅速显露。向我办咨询农村推散模式、政策的投资方逐渐增加,我办积极为其提供政策咨询服务,

详尽解说模式,并进行联系协调,促成农村建站。继“三一重工”在衡山县建成一个示范性小型混凝土搅拌站之后,“金山水泥”与“三一重工”又联合投资,在衡阳县布点兴建9家小型混凝土搅拌站,目前已有4家建成投产,其他几家正在紧锣密鼓地建设中,农村推散势如星火燎原。娄底市散办更是两次带投资商前来我办考察咨询农村推散项目,我办积极接洽联系,并带其到衡阳县已经建成的两个小型搅拌站进行参观交流,促进农村推散新模式在省市范围内迅速推广开来,进一步提升了农村用散率。

(三)重视发展预拌砂浆,促进新兴项目稳健落户

为进一步推进预拌砂浆产业的发展,我们重点做了以下几件事:①我们按照国家商务部的安排,会同有关企业积极参加商务部举办的预拌砂浆专业技术及管理培训班,提升对预拌砂浆的基础知识和应用技术的认识。②我办在接到市政协关于发展预拌砂浆的提案后,高度重视,积极与提案人联系,广泛征求各方面的意见,召开会议集体研究制定了推动我市预拌砂浆发展方案,方案包含加强学习和宣传、起草《衡阳市推广应用预拌砂浆实施办法》、编制发展规划、做好备案工作、联合相关部门通力合作等各方面措施,为预拌砂浆在我市的发展画好蓝图。③去年,衡南县云集兴建了一条大型预拌砂浆生产线,我办工作人员多次深入现场进行考察调研,主动上门为厂家提供政策咨询服务,并在职权范围内为其提供帮助。根据省经信委和省散办有关文件通知,我办正在为其办理备案手续,以保障其应有权益。

(四)协调服务商砼行业,促进行业发展健康有序

20XX年我们加强了对商砼行业的服务力度,一是加强了对预拌混凝土企业的监督管理。我们依照《湖南省散装水泥条例》规定,要求南方水泥集团衡阳营运中心按月上报生产统计报表,掌握混凝土行业情况,该项工作已经有序开展起来了。二是配合相关部门对非法的搅拌站进行清理。我们对多家混凝土企业进行了摸底考察,从走访了解的情况来看,商品混凝土市场已经饱和,无资质的小规模混凝土搅拌站大量存在,市场竞争非常激烈。随后,按市政府会议要求我办协助配合市住建局对全市商品混凝土行业进行规范管理,清理非法无资质混凝土搅拌站。

(五)全面强化行政执法,促进执法水平不断提高

今年我们在行政执法工作方面特别注重立足于服务意识的强化,将规范执法的严肃性和协调矛盾的柔和性相结合,提高执法能力,增强执法效果。

1、进行摸底,开展建筑工地普查。为了摸清衡阳市建筑工地使用散装水泥的实际情况,查处违法行为,我们制定了《2013年衡阳市建筑工程使用散装水泥情况普查表》,并从4月开始按月份、按区域进行现场摸底稽查。到目前为止,通过普查,我们发现问题共下达了《散装水泥专项资金催缴通知书》3份,追缴回了未缴专资近28万,对工地违法使用袋装水泥的行为下达了《责令整改通知书》9份,整顿了这些违法行为,对促进散装水泥的发展起到了明显的实效。

2、协调矛盾,强化执法中的服务。今年3月底,我们收到6家水泥企业的联名报告,要求取缔金山、海螺等水泥企业异地“散改包”

生产线。接到报告后我办执法人员立即赴耒阳市和常宁市会同县级散办和有关企业负责人进行了现场调查研究。掌握情况后我办针对“散改包”生产线制定了“责令限期整改、足额征收专资、稽查建筑工地、开拓农村市场”等“发展散装、限制袋装”的强制性措施,并且依据法律赋予的职责权限,分别赶赴柏洲建材常宁分公司、常宁奔龙金山水泥中转站,向其负责人说明情况,宣讲政策,同时就中转站“散改包”生产线下达了《责令改正通知书》和足额征收专资的解缴计划书。随后我办将协调处理矛盾的回复函以挂号信方式寄送至联名报告单位和其他有关单位,做到积极应对,沟通协调,依法处理。

10月份,衡阳市珠晖区和平乡周姓农民因建房与某水泥企业发生疑似水泥质量问题的矛盾纠纷,当事双方协商未果,且矛盾在进一步激化。我办在分别接到周姓农民的投诉和企业的调解请求后,本着执法为民和服务企业的宗旨,积极奔走,联系双方,促成双方坐下来进行谈判,并在会后对当事双方积极做思想工作,经过一系列的调解,最后双方达成一致协议,起到了平息事态,缓解矛盾的效果,获得了当事双方对国家行政执法机关的赞扬。

3、健全机制,做好示范单位复查工作。20XX年是我办获得省经信委首批“规范行政执法示范单位”称号的第二年,为响应省经信委开展“规范行政执法示范单位”复查工作的部署,我们进一步严格了行政执法程序,规范执法行为。一是制定了《衡阳市散装水泥管理办公室行政许可实施程序》,理顺了行政许可工作。二是制作了《使用散装水泥承诺书》,要求凡到政务中心报建工程项目的建设单位必

须签订此承诺书,承诺使用散装水泥,并将此承诺书作为办理返退工作时建设方需递交的材料和核查内容之一,引起其对于使用散装水泥的重视。由于目前全省内获得“行政执法示范单位”的散办仅有两家,而我办为其中之一,郴州、娄底、邵阳、湘西、湘潭、长沙等各地市都纷纷前来我办就行政执法工作进行地区间的学习和交流,分享经验。

(六)着力宣传散装法规,促进政策精神深入人心

为了将散装水泥法律法规贯彻到广大人民群众中去,我们采用了灵活多样的宣传方式进行宣传:一是多次邀请媒体对我市散装水泥发展现状及“推散”重要性和必要性进行宣传,同时积极向各报纸、杂志、网站投稿,特别是对农村推散进行重点宣传。2013年,我办在有关媒体上发表的散装水泥宣传稿件有:湖南省散装水泥信息网1篇、市经信委网站6篇、中华建筑报(散装水泥)2篇、散装水泥杂志1篇、衡阳日报,起到了广泛宣传的作用。二是开展了散装水泥宣传周活动,我们向各县市散办转发了商务部办公厅关于开展宣传周活动的通知,要求各县市散办积极开展宣传活动。市本级则组织了一台宣传车在市内主要街道游巡3天,起到了较好的效果。三是在日常的征收执法和现场稽查工作中积极适时地向水泥企业、建筑开发商进行散装水泥普法宣传,将执法宣传与执法实践相结合。

(七)各县市发展散装水泥工作成效显著,新的亮点层出不穷

祁东县散办:征收散装水泥专项资金100万元,全县预拌混凝土使用覆盖面占到85%,散装率达75%。祁东县散办工作有几大亮点:一是优化服务,祁东县散办指导商砼企业与项目建设方进行接洽

合作,新增来料加工业务,既节约项目建设方的成本,又提高了商砼企业的经济效益和社会效益。同时还指导商砼企业拓宽企业服务链,从事模板租赁、劳动力提供、混凝土浇注等一条龙服务。全年更是通过与税务部门协调在符合政策的基础上减免企业税金7万余元,并帮助企业争取项目扶持资金35万余元。二是创新“推散”宣传方式,组织进行大规模“推散”和墙改知识试题竞赛。印发试卷一万份,收回八千余份,评选奖励一百四十名优胜者,宣传方式不落俗套,宣传效果广泛而深刻。

衡阳县散办:散装水泥生产量165万吨,水泥散装率达78%,在政策导向上,衡阳县人民政府新出台了《衡阳县预拌混凝土管理规定》,衡阳县住建局发布了《关于禁止在城市规划区内施工现场搅拌混凝土的通知》,为散装水泥顺利发展铺路。衡阳县散办2013向预拌混凝土企业发放扶持资金10万元,投入宣传经费5万元,在宣传周活动中,该办利用县电视台的黄金时段,播放了“禁现”和“发散”的专题节目,同时悬挂了宣传横幅31条,发放宣传材料约650份。在农村推散方面,衡阳县采用了利用小散罐从生产企业装罐后直接送用户的模式,全县由原来3个搅拌站点发展到现在的7个搅拌站点。

常宁市散办:为防止重复建设和产能过剩,常宁市散办积极向常宁市政府汇报,常宁市政府专门召开部门协调会议,研究散装水泥发展应用的具体措施,由此,常宁市散办加强了与市法院、纪委、发改等多个政府职能部门的联系和沟通,凡新上预拌混凝土生产企业到各相关职能部门办理手续前,必须先由散办核准。同时严格执行新上预

拌混凝土生产企业登记备案制度,2013年常宁市散办责令停建了一家不符合规范的混凝土公司,并且对当地两个项目的违规使用袋装水泥进行了行政处罚,首开我省县级散装水泥机构对违法使用袋装水泥行政处罚的先河。

耒阳市散办:在宣传上,该办通过耒阳电视台、耒政网、《新耒阳》报、局网站等多种渠道对国家、省、市散装水泥的有关政策、法规进行大力宣传;
在征收上,稽查人员分二个小组,以城北路为界,深入工地进行执法。在学习上,耒阳市散办鼓励办公室人员参加社会函授学习,并且每月抽出二天时间进行条例和法规的学习。

衡山县散办:各项工作起色较大,全县散装水泥量使用量和预拌混凝土供应量都比前年增长了60%以上。当年新增混凝土搅拌站4家,三一重工2套专业设备在白果镇农村、金大水泥公司试点推广成功,农村推散工作取得重大突破。本年该县的散装水泥专项资金征缴工作也进入了县政务中心大厅,散装水泥工作进入了规范化的轨道。

衡东县散办:该县目前共有水泥生产企业两家,两家企业散装率均达到70%;
有预拌混凝土企业三家,县城和部分主要的建筑、公用设施基本上都使用预拌混凝土;
城市规划区内建筑施工现场“禁现率”达到98%。衡东县散办坚持“禁现”和“监管”并举,会同质监站,采取定期不定期突击检查的方式,重点对各混凝土企业生产原材料及试验室进行全方位检查,着力提高预拌混凝土质量。

衡南县散办:在执法方面,衡南县散办和监察局、政务中心、建设局等部门进行了2次联合执法,对县城所有建筑施工单位进行了

“清违”,发现13处施工现场存在问题,发出整改通知8份,限期整改到位。在交流学习上,该办组织县内建筑企业相关人员到衡南南方水泥、车江南方水泥、金磊水泥、慧江混凝土等参观学习,搭建交流平台。

二、20XX年工作不足之处

在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在一些问题和不足:一是农村推散工作地区发展还不平衡。农村推散工作虽然在2013年大有成效,新的模式也有望大面积推广成功。但是目前我市各县(市、区)在这方面的工作发展还不平衡,有的县域筹谋建站近十个,并在积极的建设中,但有些县域还是一片空白,推广还有待进一步加大力度,取得平衡。二是预拌砂浆工作进展还不理想。预拌砂浆工作虽然是我办今后的一个重点发展方向,但这项工作现在还处于刚刚起步阶段。目前相关政策还停留在“备案工作”阶段,并没有出台政府文件来统筹指导该项工作。我们虽然指导两个企业完成了预拌砂浆生产线的选址立项工作,但由于建筑建材市场形势不容乐观,一定程度上挫败了投资商注资的积极性,目前项目建设进展缓慢。三是行政处罚工作执行还难以到位。《湖南省散装水泥条例》虽然赋予我办行政处罚的权利,但是在实际操作中,由于我办并没有法律赋予的强有力的执行手段来保证处罚到位,处罚工作还存在一定难度。

三、20XX年工作重点

20XX年,我们要继续围绕推散中心工作,以强化服务意识为支撑,以发展散装水泥为目标,力争各项工作再上新台阶,确保散装率

达到58%以上,实现农村推散工作各地“百花齐放”局面,建成投产两至三家预拌砂浆企业。为此,我们要重点抓好以下几个方面的工作:

一是继续抓好农村推散工作。农村推散在我市已有星火燎原之势,我办将继续紧抓不放松,积极引导预拌混凝土向县城、乡镇发展,对新的模式进行不断总结完善,加强该模式的广泛适用度,努力实现其他各县市在农村推散工作方面都有闪光点,做到地区平衡发展,切实提高农村散装比率。

二是继续抓好预拌砂浆工作。20XX年国务院将大力发展预拌砂浆列入了国家《绿色建筑行动方案》,作为发展节能环保产业的重要组成部分。20XX年我们将花更多的精力在预拌砂浆的推广上,积极组织各县市和有关企业参加预拌砂浆生产知识培训,做好预拌砂浆生产企业备案工作,配合政府尽快出台支持预拌砂浆发展政策,引导和帮助投资商尽快实现预拌砂浆生产线的投产。

三是继续抓好行政执法工作。20XX年,我办行政执法工作的重点将以强化服务意识为中心,以抓好“行政处罚”和“行政许可”工作为两个基本点,以人性化征收、加大建筑工地稽查频率和力度、健全内部执法程序为三个主要方式,全面提升行政执法工作的法治化水平和执法效果,助力散装水泥的进一步推广。

四是继续抓好散装宣传工作。新事物的“立”,离不开旧观念的“破”,2014年我们的散装宣传工作要特别注意把宣传重点集中于农村推散和预拌砂浆上,把宣传阵地开拓到农村这片广大的市场上去,

把宣传角度侧重到发展散装水泥对于建设“生态文明”和创造经济效益的作用上,努力营造良好的舆论环境,为新事物的发展提供思想认识保障,争取在做好一年一度的散装水泥宣传周活动的基础上,举办一到两个大型的以农村推散或者预拌砂浆为主题的宣传活动,推动散装发展。

推散工作正面临着新的机遇和挑战,我们要在20XX年工作的成绩上,进一步查漏补缺,开拓思维,锐意进取,采取更加有效的应对措施,努力实现散装水泥工作再跨新台阶!

办公室工作总结

2013年在紧张的忙碌中渐进尾声,这一年是天河的高产年、转型年、产业扩张年。办公室为了适应公司的发展也付出了积极的努力,主要做了一下方面的事情:

1、牵头土建工作。从2013年初开始办公室先后完成了废水处理站泥渣仓库的建设、水化验室改建和搬迁、二号宿舍楼内部翻新和改造、高新4号厂房内小轧机安装基础的浇灌等基础性建设,始终坚持保证质量,物有所值的办事原则,进行材料询价,施工监理,确保了小型施工的安全顺利完成。

2、后勤管理。今年来,办公室主要食堂进行了布局调整,为方便分散的厂区员工就餐,将原奔驰食堂再度启动。在力争改善员工伙食的同时降低食堂亏损。上半年连续亏损多月,最多亏损6000多元。食堂分开后,从近2个月的追踪情况看降至亏损1000元内,同时两个食堂经营出现可比性,为进一步加强食堂管理找到突破口。

服务一线员工,促进生产提升。特别是2013年今年7月份,在抗高温夺高产的关键时期,为一线员工做好了后勤服务工作,一是及时买回冰箱配置在生产车间,为员工降温工作提供了方便。二是牵头采购西瓜,慰问一线员工。三是发放饮料及送棒冰到机台。为突破2000吨/月产起到服务性保障作用。

3、培训工作。2013年共开展培训15次之多。有管理培训、技能培训、质检培训、电梯培训、叉车培训、行车培训、危化品管理培训、安全员培训、消防培训、健康培训、军标培训,为企业管理起到

有力支撑作用。带动了广大员工积极学习的良好氛围,2013年度,员工自觉参加高中学历在读25人、大学学历在读5人,学习型组织正悄然兴起。2013年度,通过培训学习,一批技能型人才已经出炉,金开礼、颜廷汉、程振平、王锦柱都通过公司内部举行的技能培训并通过国家技师评审,获得“技师”证书。通过培训学习,员工们提升了业务素质和技能,改变了大家的人生理念与价值观,激发了员工们以更加饱满的热情投入到良好的工作氛围中。为企业运营转型,完成宏伟战略目标,奠定了基础。为公司经济发展增强实力,为适度扩张储备了人才。

4、招聘工作。2013年任然是用工荒,招聘难的盛行时期,针对这一现象,办公室积极配合生产系统系统做好生产人员定岗定编工作,在保证员工总数略有下降的前提下保证了生产的正常运行。预计招聘难将会持续更长时期。为应对招工难题,办公室与生产配合认真探索资源合理配置,从岗位工作分析着手,尽可能人尽其才,节约人力成本。做到满足需求,保证储备,谨慎招聘。

5、安全管理。2012年度在全体员工的共同努力下,我公司通过国家安全生产标准化二级验收。2013年度办公室配合生产系统继续发挥优势,以天河高新为试点,进行了为期一年的浙江省安全文化示范企业的创建工作,牵头进行安全文化的策划、安全制度的建立、安全管理的督导和落实,安全教育培训的实施,使广大员工的安全理念真正植入心始于行,从要我安全向我要安全思想转变。2013年度公司被评为“浙江省安全文化示范企业”,更是提高了公司公司本质安

全的水平。

6、环境管理。办公室一直配合公司做好环境管理工作,把环境管理的敏感性转化为管理工作的重要性,督促工作现场环境卫生、检查废水处理规程实施情况,做好劳动纪律、安全、卫生考核及奖罚促进环境治理。对偶发事件不拖延塞责,促进了环境管理稳中有升。2013年度公司再度评为“浙江省绿色低碳经济标兵企业”。广大员工重视环境的内在动力。

7、军工认证。2013年4月开始,公司就成立军工办,办公室责无旁贷地投入到军工创建工作。起草质量手册、程序文件、整理工艺规程、安全操作规程,编制过程记录表单及管理文件。大家已经知道了,我们的认证审核时间定在了2014年1月7日,我们只有不到一周的时间了,就目前的现状看,我们的体系运行的质量究竟能否一次通过认证审核,还要划上一个问号。为了完成董事会今年的工作目标,办公室在保证完成其他工作的同时经常加班加点,团队合作,力争一次性通过。

8、其他管理。办公室事务繁杂,抄电表、收电费、通厕所、修水管、配锁匙、买废纸经常是亲自上阵。统计考勤、餐费充值、办公用品采购、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、股权管理、档案管理、文件管理、专利管理、工伤管理、保险管理、调解管理、综合治理、工会管理、部分采购发票签字以及各种政府申报和检查、会议和接待,办公室人员都以奋发向上的精神,积极维护好公司的内外形象。

9、不足之处。办公室事务琐碎,工作经常事无巨细,每件事从

主观上都希望做的更好,但由于能力有限,经常事与愿违。

10、建议:公司将“行政办公室”与“生产办公室”分开,特别在当下生产办公室专心做好体系维护及招聘、考核显得尤为重要,否则军工质量管理体系持久性很难保证。

办公室

2013-12-29.

办公室2012年工作总结及2013年工作计划

今年以来,办公室工作围绕医院工作大局,认真履行职责,尽心竭力,全心全意,在建章立制、服务病人、企业文化建设、社会活动等方面有了了突出的表现。

一.不断强化自身建设,切实发挥职能作用

在坚持遵守办公室工作职责的基础上,向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。

每天,我们在完成本职医疗、护理等业务工作的同时,遇到许多繁琐而又必不可少的日常事务,包括信息交流传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作,需要医院各部门和个人方方面面的保障配合,为保证大家工作顺利,办公室制定下发了《关于协调保障医院日常工作的通知》。

一是加强信息协调保障,协调信息包括,向领导收集上报信息,向科室发布传达信息两项工作。其中,收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工,包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员,随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作,并于二个工作日内向领导请示汇报,给予答复。发布传达信息工作要求各部门,凡是领导同意并需要向全院告知的事情,可口头或者书面文字通知办公室,由办公室当天向全院通知传达。

二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、咨询室、客服部、导医台等对外联系各部门,向外界发布信息,进行宣传,可将材料信息报办公室,由办公室做好内部配合协助工作,通知全院各科室、部门,避免互相封闭,“一家有事,其余不知”,宣传口径不一,众说纷纭现象发生。

三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备维修、机械故障、人员缺到等一系列非常事项,都可及时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内,经请

1

示领导,立即联系司机、水电暖工、维修工、借调人员,安排有关人员到场处理。

四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责,日常排班等事务管理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间,遇紧急突发事情,为不影响工作,经电话请示总经理和院长后,总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。

五是加强突发事件协调保障。各科室、部门,尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中,如遇突发事件,第一时间立即报办公室,办公室立即上报总经理、院长和总值班,安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清,科室部门责任划分不清,人员不到位等原因而给工作带来纠纷和困难,各科室部门随时报告办公室,由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。

二、完成创卫任务,树立医院对外形象

1.积极响应柳林镇党委、政府府关于建设“文明一条街”的号召,动员全院每一个人认识到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性,保证做到自觉自愿参加。活动期间,组织安排各科室人员每日早6:45分在院门前集合,整队携带工具前往划定区域参加劳动。由于表现突出,获得了宝塔区卫生局的表彰奖励。

2、为确保汛期医院安全,成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗救护队。医疗救护队按职责分为五个组:医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。

随时听候区防汛指挥部调遣,备足药品、工具、器械等,全力参与防汛抢险救护工作。领导小组对全体员工进行防汛知识的教育,尽量做到让每一个员工都学会自护自救能力。

领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报,有情况及时通知做好通知防汛准备。领导小组根据医院的结构图以及汛期情况,对医院的房屋、下水道、地下 室检查是否漏雨、漏水,并尽快维修,避免水土流失造成路面泥泞。

3、根据省市下发的《创建无烟医疗卫生单位的通知》,我院制定

2

控烟计划和方案,通过控烟健康教育,控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏,图文并茂,介绍吸烟危害健康和戒烟方法的知识;
在院内视屏系统定期播放吸烟危害健康的宣传片;
安排控烟监督员;
组织新入院病人,护士进行控烟教育等多种形式活动,使大家认识到吸烟的危害和控烟的意义,提高控烟意识,如今我院吸烟率整体下降,基本达到无烟医院标准。

三、加强企业文化建设,凝聚员工队伍

1、在建院3周年到来之际,为庆祝3周年华诞,活跃医院文化气氛,增强员工的凝聚力和向心力,培育全体员工的共同价值观和群体意识,举办主题为“欢庆协和3周年,树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是动员全体员工上报美术、书法、摄影、手工作品,评选作品在医院设置的文化走廊进行展示。三是各科室编排短小精悍,联系实际的文艺节目,在晚会上做了精彩表演。

2、为提高全体职工的身体健康水平,增强锻炼意识,学会锻炼技能,养成锻炼习惯,更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间,组织全体职工学跳广场舞,并举办延安协和医院庆十一广场舞比赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。

活动期间,各科室可根据自身工作特点,尽量避开病人就诊高峰期,灵活机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室,表现突出。她们利用休息时间,在网上下载MP4格式视频播放进行学习。动作整齐一致,符合节拍,富于激情。表现出了浓厚的团队精神和向心力、凝聚力,给其他人做了团结的榜样。各单位参赛人员不计加班、不予补助,不安排服装,增强了锻炼意识,培养业余爱好,取得了预期效果。

趣味体育比赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个项目。比赛单位原则上以各科室划分,要求人人必须参加。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵比赛,给大家带了个好头,受到了众人的赞誉。

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导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。

四,完成日常工作,服务医院大局

1.完成了年度证件校验工作,通过了《医疗机构执业许可证》的换证工作。

2、健全规章制度,理顺工作流程。

一是按照院委会会议要求,健全了医院各个管理委员会名单,完善了考勤、奖励、加班、休假管理制度。

二是本着精简实用有效的原则,规范办公室来文、发文登记、审批、签发程序,建立领导逐级登记审批制度,减少发文数量,提高发文质量,增强办事能力,提高工作效率。

三是规范办公用品采购、维修报批制度,制定《购置计划审批表》、《维修申请单》,经院领导、总经理审批,方可购买,现已形成制度。

四是制定下发《医院消防工作流程》,制作并张贴了《防火通道示意图》,增强全体员工消防安全意识,防患于未然。

五是配合后勤部,调研分析解决食堂管理中存在的问题,制定科学详细的规章制度,减少损耗,杜绝浪费。

六是完善了汽车管理,实行了定点修车管理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度,明确了司机在违章、修车应当承担的责任大小,从而缩小了管理上存在的漏洞,减少了损失。

3、加强人事管理工作,针对医院业务拓展,后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化,及时修改制定了相应的岗位说明书,并签字生效,提高了员工的工作责任心和执行力。

五、开展内外宣传,树立医院良好形象

医院安排的每项重大活动结束之后,办公室于最快时间撰写文字稿件,并编配照片,张贴在固定宣传栏上,及时向大家公示,讲明活动的意义、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士气。

存在的不足:

一是执行力不够,制度定得多,长期坚持,严格贯彻的少。

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二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中,服务基层不够。 三是严格纪律方面存在很大漏洞,较为松懈,上班期间普遍存在着吃早餐、玩手机游戏、打私人电话现象,一些应当处罚的违章违纪人员,没有得到应有处理,造成了一些消极现象蔓延。

四是人才队伍建设缺乏有效机制和措施。学科队伍建设裹足不前,学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干。

五是中层管理者责任意识不强,上下衔接不畅,出现断层,起不到上传下达作用,部门职能作用发挥不足,对上不能为领导决策提供依据,对下不能化解医患纠纷矛盾。

六是首问负责制落实不够,对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象,医患缺少沟通。

七是考勤审批把关不严,没有根据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休,部分人员中间脱岗时有发生。

八是后勤工作没有做到勤巡视,多检查,处理问题不够及时。 以上这些都亟待我们迫切解决。

明年工作打算:

2013年,将是我院面对困难与挑战的一年,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。我们要在认识不足,拾遗补缺,填补漏洞的基础上,重点是增强企业文化建设,强化职业道德建设,通过进一步改善院内环境,渗透诚信经营文化意识,引导职工爱岗敬业,团结奋斗,振奋精神,以良好的心态投入工作中,在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的良好氛围,为医院长足发展增添后劲。

医院办公室将按照医院整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务临床一线。

1、认真做好医院工作计划、总结、会议纪要、工作简报,宣传通讯等文件的草拟,并负责督促、协调、执行。

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2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴管理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作,在二楼输液大厅设立阅报栏。

3、完善计算机管理和网络工作,扩大医院局域网建设,设立院内网站,推动办公自动化的发展。

4、深入科室,掌握动态,为领导决策提供情况,当好参谋。以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;
眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;
耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;
手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;
脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;
腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。

5、建立医院大事日志,基本做到每日登记。建立工作简报,每月汇总工作情况。,完善各种会议记录。

6、加大力度推进医院的文化建设,完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期墙报,开展各种文体活动活跃医院的文化生活。

7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿,通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。

办公室 2012年12月21日

二 0一0 年

办 公 室 工 作 总2010年11月

二0一0年办公室工作总结

2010年是“十七届五中全会”科学发展观的关键一年,回顾过去,展望未来,也是公司不断发展的一年。在这一年里,办公室在公司领导的关心和支持下,在公司所属各部门的积极配合及大力协助下,办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。一年来,办公室始终以践行“做好领导参谋,服务基层”的工作理念,以服务为我们一切工作的出发点和落脚点,以各项工作围绕公司生产,服从公司领导班子决策,服务基层、一线职工为原则,全体人员团结协作,立足岗位,干好本职,脚踏实地,兢兢业业,较好完成了年初制定的工作计划,现将一年来的工作总结汇报如下:

一、加强队伍建设,提高文化素养、建设学习型机关形象 办公室工作无小事,事事关系机关的形象。所以我们鼓励学习,倡导钻研。一年来,办公室同志根据公司党组的总体部署,坚持对本科室人员进行思想政治教育,加强队伍建设,营造了良好的学习氛围,有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识,提高了凝聚力和战斗力。

一是集中组织学习了十七大报告、卢书记“公交要为民,公交是形象 公交要优先, 公交当自强”的讲话精神和社会主义法制理念教育,提高了办公室人员的思想政治素质。二是结合我市“畅通工程”加强了对全体机关人员的交通安全教育,提高了全体职工遵纪守法、安全出行的意识。三是充分发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结

2 核心和自我教育作用,通过民主生活会发现问题,解决问题,并通过大家集体讨论、共同学习的方式不断提高素质修养和工作水平。

二、创建工作

切实加大创建工作力度,以创建文明城市为契机,制定了《三公司二O一0年度巩固创建成果工作实施意见》,健全检查、汇报、考核制度。为增强职工对创建工作的认识,把创建工作制度化,提高职工基本素质为目的,我们利用宣传栏、黑板报、条幅等多种形式进行宣传教育。

从调度室、场区环境入手,从规范职工的言行入手,在线路中开展“示范调度室、示范线路、优胜车队、优胜线路”评比活动,使创建工作深入到线路职工的实际生产中。

对各调度室内、外的物品摆放,场区待发车辆的停放进行了规范细化,对办公室、调度室的柜子、椅子甚至工作台面的物品放置都进行了规范。车厢内统一布置张贴了“禁止吸烟” 和“创建文明城市、共建美好家园”、“郑州是我家、创建靠大家”、“ 讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”等宣传标语,营造温馨和谐的乘车环境氛围。环境美了,心情舒畅了,职工的工作热情也自然增强了,特别是帝湖站63路调度室的创建工作由过去的脏、乱、差,改造成了现在的整洁规范突出的调度室。

1、领导对创建工作重视到位。坚持创建办周检查和经理、书记带队检查制度,特别是开展争先创优等一系列活动、创文、创建办由每周一查改为隔天一查、每天一查。

2、管理责任到位。认真落实各项检查、督促、反馈、通报、考核

3 等管理制度,创建工作奖惩落实兑现。

3、宣传到位。利用板报、宣传栏等进行全员创建宣传,提高广大职工的创建意识。

4、投入到位。⑴投资粉刷调度室10间;
(2)增加新的调度室6 间;
(3)整修改造帝胡公交站门前道路;
(4)投资改造603路电缆电线;
(5)为车辆配置垃圾篓、保洁用具;
(6)改善调度室办公环境安装空调6台、电扇10台、冰柜5台。

三、劳资管理、职工培训和劳动力管理工作

今年是总公司机构改制的一年,根据总公司的要求,我司由30条线路增加为40条线路,为提高公司管理水平,增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工300余人,其中管理10余人。

1、做好工资考核方案的调整、修订、完善。认真听取基层车队、职工的意见建议,深入了解执行情况,合理进行修订、完善,真正体现效益、公平、多劳多得的分配原则,调动职工积极性。

2、做好工资考核分配发放,职工福利、劳保的核发,养老金、公积金、保险金的基数调整和药费报销等临时交办工作任务;

3、做好新进员工的培训工作,及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;

4、做好离退休职工管理工作。核定退休手续是否齐全,照章办事。

5、加强劳动力管理,严格请销假制度,严格清理各类违纪人员。

四、精心搞好文秘、档案管理工作

1、认真做好公司的文字工作。严格执行总公司公文处理有关规定,规范发文程序与文件格式,把好文件收发关、起草关、审核关、管理关,今年以来,截止到11月10日,共收文500余份,传阅2000多人

4 次,全年拟写各类文件、简报二百余份,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,均做到了流转顺畅,快速高效,未发生误时误事问题

2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周时间,除因领导出差等原因外、多数文件的处理达到了这一目标,与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证;
在发文的管理上,按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过内网等形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文,有效的减少了发文数量,提高发文质量,杜绝文牍主义,克服文山现象。

3、负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。一年来,公司组织和协调各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,有力保证了会议的顺利召开。

4、扎实开展档案管理和保密工作。根据总公司要求,专门配备了兼职档案员,在现有的条件下,办公室对档案又重新整理,按照既定计划,做好文件资料及时分类归档,对应清理和退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,同时,办公室人员还参加了总公司的公文写作培训,提高了公司的公文写作和档案保密工作的水平。

五、统计、计生和女工工作

1、做好日(月)统计报表。及时对路单、公里收入、油耗等运营生产情况进行检查、核对、整理、登记、收录、核算,认真详实。发现问题,及时沟通,认真听取车队等基层的意见、建议,为公司、车

5 队运营生产提供依据,当好领导参谋,并及时为各车队、相关科室部门提供考核资料。对总公司下达的生产指标及时进行分解、量化,并按实际进度完成进行调整、分析、汇总,对生产指标进行监督,为公司班子领导决策提供数据和保障,。

2、以9.25《公开信》发表30周年宣传教育活的为契机,我司按照职责分工,各司其职,齐抓共管, 共同做好人口与计划生育工作,围绕企业的中心工作, 规范计生基础台帐管理,完成公司要求的四级网络,成立领导机构,使计划生育工作层层把关,层层落实。开展走访慰问送温暖活动,对一些困难单身母亲家庭及慰问困难计划生育家庭进行慰问和帮扶,使计划生育家庭感受到温暖和关怀。制作展板、橱窗等进行计生法规宣传教育,积极参加总公司、办事处组织的计生宣传培训,举办了六一儿童节活动,计生“五率”保持100%。

3、抓好女工工作,有针对性地利用职工会、橱窗等进行女工权益宣传教育,积极参加总公司组织的女工宣传培训,今年郑州省妇联、市妇联开展评选巾帼文明示范岗,我司省级荣誉个人3名、品牌车组2组、82路巾帼文明岗示范线路,市级巾帼文明示范岗6人,公司领导对于女工的工作贡献给予了充分肯定。开展了“三八妇女节”、“十佳女工”评比活动,取得了圆满成功,极大的保护了女工的劳动权益,提高了女工的劳动热情。

六、消防安全、综治、防汛等工作

1、加强消防兼职管理人员专门培训。参加总公司、办事处组织的相关培训,结合人员调整,组织专题消防兼职人员培训等。

2、制订消防安全工作重点、方案、措施,组织成立消防应急分队,

6 出台相关应急预案、措施,防患于未然,举行冬季生产消防演习。

3、做好消防安全教育,提高消防防火安全意识,以“生产安全月”活动为主题,利用职工会、标语、板报等形式宣传消防安全法规,学习《消防法》、《安全法》等。六月安全生产月特别邀请省消防协会的教官为职工讲解火灾的危害、如何防火、灭火的知识,十一月邀请消防119指挥中心,联合举行冬季生产消防演习。

4、注重学习培训与实际实用相结合,通过对新工培训、消防实战演习等使职工掌握灭火器使用操作方法,达到人人会用。

5、做好公司、车队、车长三级消防安全检查,落实车长每日巡查、车队每日排查和公司周查制度。对出现的问题及时反馈、督促、整改,消除隐患。

6、组织消防设施(灭火器)的检修,投资更换药物、充压。

7、做好重点安全部位的督促、检查、防范。

落实综合治安治理责任目标,制订方案、措施,签订目标责任书,无刑事治安案件发生。

抓好防汛工作,制订预案、措施,成立抢险应急分队;
严格值班和领导班子带班制度,使各项工作落实到实处。

七、后勤管理工作

后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性,在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:

1、牢固树立服务意识。主动为车队基层一线办实事,解决困难问

7 题,夏送清凉、冬送温暖。季节变换之前,提前做好空调、电扇、电暖气、煤炉的检验工作,为职工营造良好的工作环境。

2、加强水、电、话费管理,强化科室、车队、职工成本节约意识,节约一滴水、一度电、一分钟话费。加大检查、督促力度,发现跑、冒、漏、滴、与人闲聊及时排除、治理,并重点加强外设场站调度点水、电使用管理,明确责任人,有效地控制了无谓的浪费。对水电故障,及时协调物业维修,服务到位。二是做好登记、审核、建档,严格费用标准。

3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。根据公司的需要,及时完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

4、做好各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

5、处理办公场所的设备保修维修问题,为职工提供方便,保证公司员工正常工作上班。

6、认真做好值班、接待工作。办公室值班工作是一项非常重要的基础工作,肩负着上传下达、联系内外、沟能左右和协调领导处理突发性事件的功能,今年,结合实际,制定了行政值班表,实行领导带班,工作人员实行24小时值班制度,上传下达及进准确,做到文明、热情、严谨、保密。

以上工作的圆满完成促使了办公室职能作用的有效发挥,保证了机关工作的正常运行,也为办公室工作的深入开展,形成“以制度理

8 事,以职责管人,事事有人干,人人有事干,件件有落实”的工作机制奠定了基础,使各项工作逐步纳入了制度化、规范化的轨道。

2010年即将过去,这一年中,办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求和兄弟单位相比,在全面发展上,在争先创优上,还存在一定的差距,在今后的工作中,我们要认真履行办公室的职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,办公室全体人员将紧紧围绕公司的各项生产指标,以良好的精神面貌和饱满的热情投入到新的工作当中,为企业的发展增砖添瓦.

2010年11月

医院办公室近期工作总结(共7篇)

办公室文员2年工作总结(共13篇)

发改委办公室近三年工作总结(共6篇)

调查队办公室工作总结(共5篇)

交通局办公室 工作总结(共5篇)


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