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综合管理办公室管理评审总结2020

时间:2020-08-01 08:54:51  作者:  阅读:

综合办公室管理评审汇报材料

────朱永杰

本中心实验室制定了《文件控制和维护程序》,适用于为满足检测要求及管理体系实施中所涉及和形成的质量文件,如质量手册、程序性文件、内审报告、评审记录以及各种规范、表格、图表、注解、备忘录、软件、计划等,这些文件可以是文件形成的,也可以是数字模拟、照片形式,既可以是纸面文件,也可以存在于各种媒体中。

为使服务和供应品的采购,包括与影响检测工作有关的试剂、消耗材料,能充分保证实验室检测工作的质量,实验室制定并执行《外部支持和供应程序》。

对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,实验室制定并执行《保密和保护所有权程序》,不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务,以维护客户的合法权益。

为保证检测结果的公正性、独立性、诚实性控制,本中心实验室制定并执行《公正性、独立性、诚实性控制程序》,确保了实验室及其人员不得与其从事的检测或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系;
不得参与有损于检测或校准判断的独立性和诚信度的活动;
不得参与和检测或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

实验室参加实验室间的比对验证活动,并与这些实验室保持良好

的接触和沟通,以此不断提高检测水平和能力。

实验室应有措施确保其人员不受任何来自外部的不正当的商业、

财务和其他方面的压力和影响,并防止商业贿赂。

汇报人:

年月日

食品安全小组和办公室汇报材料

1、认真做好食品安全管理体系文件的收集和管理工作,保证各项工作有章可循

一、为了确保管理体系运行的有效性,办公室和食品安全小组积极做好管理体系相关支持性文件的搜集和整理工作,按照体系运行要求,是通过网络查询、阅读报刊、书店购买等方式积极收集相关法律法规和国家最新下发的体系标准文件。收录了《食品卫生法》、《食品安全管理体系食物链各类组织的要求》、《生活饮用水卫生标准》等文件。

二、是按照体系运行的要求,进一步补充完善了各岗位职责和工作流程,充实了程序文件,确保了程序文件的有效性。提出了认真组织员工学习,按照标准严格执行的要求,为食品安全管理体系的顺利运行提供了可靠保证。

三、是为了确保编制的食品安全管理相关文件适用于公司管理现状和符合管理标准,办公室根据食品安全管理体系要求,及时掌握各部门的工作动态,统一了相关部门运行的有关记录清单,对所有记录清单规范了名称、编号,标注使用部门等,以及保存期限,在实际运行过程中,办公室根据受控文件的更改情况及时对清单进行了修改,做到了受控文件的全面和准确,以利于文件的检索和查阅。

2、切实加强内、外部沟通环节,保证信息畅通、反馈及时。

办公室进一步加强了信息工作的规范化建设。一是根据食品安全管理体系的要求,从工作环境、操作流程、服务质量、部门建设等方面,办公室组织对各部门的工作情况进行检查。

始终以服务对象为关注焦点,积极与责任部门沟通,有效地促进了食品安全管理体系的运行。

通过网络搜集行业相关信息并组织相关人员学习。让各部门在第一时间掌握行业动态、了解饮食安全相关信息。

3、人力培训方面:2010年公司派人进行了ISO22000食品安全管理体系的内部审核员培训,另外对HACCP小组成员和公司其他员工的培训,先后组织进行了三次集中培训;
员工培训率达到了100%。自贯彻执行ISO22000食品安全管理体系以来,大家统一思想、提高认识,切实履行食品生产加工环节监管的重要职责,涉及生产有关的人员全部持有健康证。

4、内审工作中,检查出的不符合项,办公室及时进行了整改,验证结果良好。

5、总结经验,纠正不足, 努力推进食品安全管理体系运行

公司内审工作的顺利完成,预示着食品安全管理体系在公司的运行已进入了一个新的阶段,体系运行的要求已在公司每一位员工的心里成为了工作的标尺,公司的服务质量和服务水平得到了不断的提高。深刻总结前期的工作经验,对内审中发现的问题及时整改,查漏补缺,是继续推进食品安全管理体系运行的前提。

办公室将在今后的工作中加大检查力度,将公司的整体产品质量和服务水平推向新的台阶!

办公室:

日期:

办公室质量管理体系运行情况报告

本公司从今年6月份开始,依据ISO/TS16949:2002标准在ISO9001:2000质量管理体系的基础上建立《汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T1900—2000的特别要求的质量管理体系》。现总结前期工作,对公司领导汇报目前体系的进展状况:

一、工作总结

1 各部门及车间都已认真学习和理解本司的质量方针和质量目标,各部门都已掌握所在岗位的职责和权限。

2 质量体系文件已基本健全。

3 文件和资料控制:

(1) 文件发放前基本得到批准,确保适宜的文件在使用场所有效使用,《文件发放记录》已基本完成;

(2) 对已拥有的国家标准、行业标准都已登入《外来文件清单》;

(3) 确保文件保持清晰,易于识别检索;

(4) 进行一次文件评审。

4 内部质量管理体系审核控制程序:

(1) 2004年年度第一次内审计划已如期完成。

(2) 内部质量审核记录已完成,并归档保存。

5 人力资源培训:

(1) 识别从事影响质量活动的能力要求,并提供已满足有意义性要求。ISO/TS16949:2002标准培训已按计划完成,并做好相应的考核记录。

(2) 检验员及操作人员的培训,都已按计划完成,并已做好相应的考核、认可记录。

(3) 员工的现场操作能力及一些应知内容都已培训,并采用现场考核的形式做好相应的考核、认可记录。

(4) 员工档案已建立。

(5) 顾客意识、质量意识、为实现质量目标从事相关活动的重要性意识在全体员工中形成。

6 加强本司内部不同层次和职能之间沟通。

我司主要采用各种会议、公布栏、讨论会等沟通工具对质量管理体系的过程及有效性(包括质量要求、质量目标和完成情况,以及实施的有效性)进行沟通,使本司全体员工及不同层次、不同职能获取各种信息,相互了解,相互信任,达到全员参与的效果。

7 质量记录控制

(1) 形成质量记录的程序文件、控制文件等;

(2) 质量记录的标识、贮存、检索、保护、保存期限和处置得以控制。

二、质量管理体系运行存在的问题和原因分析:

存在的问题:文件发放出现未签名 原因分析:工作疏忽、认识不足

存在的问题:部分人员不明确本司的质量方针 原因分析:意识淡薄、学习无心 纠正和预防措施

培训学习

办公室管理评审报告

根据质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系标准的要求以及公司实际运行情况,办公室主要负责员工满意度调查及员工的培训教育、文件控制等工作,在实施过程中本部门主要做了以下几项工作:

1、根据质量手册和标准的要求,编制了相关的程序文件和三级文件.

2、组织对员工满意度调查、分析、评价和采取措施。

2010年6月,由办公室组织进行了员工满意度调查,《员工满意度调查表》针对48个项目进行设计,每个调查项目分别以非常满意、基本满意、不确定、不满意4档进行评价,员工满意度得分为80.5% ,具体内容见《员工满意度调查报告》。

3、组织编写了《岗位入职要求》、《一般人员岗位素质标准》,对公司所有岗位按教育要求、经验经历要求、能力/素质/培训要求、个人情况要求等几方面进行编写,为今后人员配置、员工考评、培训及个人发展提供基本依据。

4、组织编写了本公司《岗位职责权限》、《部门业务计划》,对公司各职能部门今后的工作展开提供了合理的指南,使公司对各职能部门工作的考核有了明确的依据。

5、制订和组织实施公司年度培训计划。

1)、组织各车间、部门调查所在员工培训需求,收集反馈意见,结合公司的实际情况制定了公司2008年年度培训教育计划,经总经理批准后实施。并按培训计划进行了培训,培训计划完成率100%,合格率100%。

2)、加强质量知识和质量意识的宣传、教育,使员工充分地认识到每一个人的工作与实现公司的质量方针和质量目标、保证产品质量、提高公司的市场竞争力等有着密不可分的关系,以增强其团队意识,确保员工为完成质量目标而做出贡献。

3)、对培训效果进行了评估,对培训实施情况、培训的有效性进行了阶段性小结并形成书面报告,通过总结、评估给公司以后开展员工培训提供了可靠的经验保证。有利于培训质量的提高。

6、组织全体员工填写个人履历表,建立员工个人档案,保留每位员工的教育、经历、培训以及岗位(或工种)资格认可的记录。

7、针对第一次内审所发现的不符合项已全部采取了纠正措施并进行了整改,整改完成率100%。

8、目前尚需改进的方面:

尽管我们按照标准要求建立健全了有关程序文件和三级文件及其相关的规章制度,而且严格认真按照文件要求进行运作,使公司的管理水平较之以前有了很大提高,但是由于历史和环境的原因,加上公司的基础薄弱,因而在许多方面我们尚有待改进和完善;

1)、需进一步探索、加强公司后备力量的培养工作,健全岗位人员优化配置机制,为员工创造较好的个人发展空间,引导、帮助员工实施个人发展计划,把员工个人的愿望与企业的需求有机地结合起来,使企业、个人双方都受益。

2)、加强对培训教育计划实施的检查指导与考核,提高员工岗位技能水平,使全体员工都非常清楚地知道体系要求做什么、如何做、做到什么程度、要留下什么证据。从而有序地推动质量管理体系的建立和实施,提高质量体系运行的符合性和有效性。

3)、公司的组织结构、人力资源的配置基本上是适宜的,能够使产品质量和服务质量满足顾客的要求。但技术部人员配置需进一步加强。

总之从办公部质量体系的运行情况来看,我公司质量体系是适宜的、运转是有效的。我们将更加努力的开展工作,严格按照标准要求,认真执行质量手册、程序文件的规定,在质量方针的指导下努力实现质量目标。以更好的服务、更高的质量满足顾客要求。

办公室

2011年10月25日

山东东方集团总公司

综合管理办公室

部门职责:负责制定企业工作计划,公司行政、人事、后勤保障等方

面的管理工作,企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、

档案保管等工作;

直接上级:总经理

岗位设置:主任、后勤、人事管理、文秘、驾驶员

主要职责:

(1) 在集团经理室的领导下,负责制定企业工作计划
负责总部行政、人事、后勤等管理工作

(2) 组织起草或拟定以集团公司、办公室名义发布的公文以及公司形象宣传、《东方快报》等内刊的编纂等;
集团公司文件的收发、登记、传阅、回复和抄报等;

(3) 负责集团公司人事管理工作,负责员工招聘、培训、调动、辞退等相关管理工作;

(4) 集团公司相关外事处理与协调;
公司内部各部门之间的沟通协调;

(5) 集团公司来宾的接待及集团主要领导的后勤服务等工作;

(6) 集团公司重要工作会议的组织、安排及会议记录整理;

(7) 公司相关证照的办理、年审,合同、印章的保管等工作;

(8) 集团公司相关行政活动的组织、安排及后勤保障和服务等工作;
对行政车辆的管理调配;

(9) 集团经理室交办的其他事项。

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办公室安全管理总结(共13篇)

办公室印章管理总结(共14篇)

水资源管理办公室总结(共15篇)

物业公司综合管理部文员工作总结(共5篇)

办公室管理工作年度总结(共16篇)


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